返金ポリシー
Cozycornereu(以下「私たち」といいます)をご利用いただきありがとうございます。本ポリシーでは、返金に関する基本的な取扱いについてご案内いたします。
1. 適用範囲
以下の場合に返金手続きが行われます:
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注文のキャンセルが完了した場合;
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返品された商品が確認された場合;
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条件を満たすと判断された場合;
2. 処理の流れ
返金は次の手順で行われます:
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申請または返品内容の確認;
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内容の検証;
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確認後、返金処理を開始;
3. 返金方法
返金は、お支払い時に使用されたカード(Visa、MasterCard)へ返金されます。返金方法の変更はできません。
4. 反映時間
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通常、返金処理は 1~3営業日以内 に完了します;
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実際の反映時期はカード会社の処理状況によります;
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遅延がある場合はお問い合わせください。
5. 注意事項
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正確な情報の提供により、処理が円滑に進みます;
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状況により処理期間が延びる場合があります;
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返金額は最終確認結果に基づき決定されます。
6. お問い合わせ
ご不明点がある場合は、以下までご連絡ください:
住所: 872 CARBERRY RD, NILES, MI 49120-5000, United States
電話: +1 (617) 417-8221
メール: service@cozycornereu.com
営業時間:月曜日から金曜日 9:00~18:00(中央ヨーロッパ時間 JST)