注文キャンセルポリシー
Cozycornereu（以下「私たち」といいます）では、注文キャンセルに関して以下のルールを適用します。
1. キャンセル可能期間
注文の支払い完了後、48時間以内に限りキャンセル申請が可能です。この期間を過ぎた場合、または注文が処理段階に入った場合はキャンセルできません。
2. 申請方法
キャンセルをご希望の場合は、注文番号を添えてご連絡ください。内容確認後、対応可否をお知らせします。
3. 注文状態による対応
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未処理の注文：キャンセル可能
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処理中の注文：キャンセル不可
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発送済みの注文：キャンセル対象外
4. 返金について
キャンセルが完了した場合、以下の方法で返金されます：
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支払い時に使用したカード（Visa、MasterCard）へ返金
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処理期間：1～3営業日
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実際の反映はカード会社の処理状況によります
5. 注意事項
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キャンセルは注文状態に基づいて判断されます
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処理開始後の変更はできません
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キャンセルできない場合は、商品受取後の対応をご利用ください
6. お問い合わせ
住所: 872 CARBERRY RD, NILES, MI 49120-5000, United States
電話: +1 (617) 417-8221
メール: service@cozycornereu.com
営業時間：月曜日から金曜日 9:00～18:00（JST）